Digitális fejlesztés: a versenyképesség és az életben maradás záloga
2020.09.01.

A digitalizáció a koronavírus-világjárvány idején jelentősen felértékelődött a vállalkozások számára.  Egyedül az informatikai fejlesztésekre költöttek többet a magyar kkv-k az év első negyedében, mint tavaly. Ilyen rendkívüli helyzetekben a digitális fejlettség nem csupán versenyképességi kérdés, hanem az életben maradás záloga is.

1,8 százalékkal kevesebb nemzetgazdasági beruházás valósult meg az év első negyedévében 2019 azonos időszakához képest a KSH szerint, természetesen nagyrészt a koronavírus-világjárvány gazdasági hatásai miatt. Egy beruházási terület azonban képes volt a növekedésre: 3 százalékkal emelkedett az informatikai fejlesztések volumene.

Felértékelődő digitalizáció

A digitalizáció a vírushelyzet idején jelentősen felértékelődött.  Amint a K&H kkv bizalmi index kutatása rámutat: az IT fejlesztések nemcsak a versenyképesség fenntartásában játszanak fontos szerepet a jövőben, hanem az ilyen rendkívüli helyzetekben a fennmaradáshoz is elengedhetetlenek. Éppen ezért, bár kiadásaikat generálisan igyekeznek visszafogni, a kkv-k 38 százaléka tervez további informatikai fejlesztéseket a következő egy évben.

A kutatás szerint a kereskedelmi szektor jár élen a fejlesztési kedv tekintetében: az innováció főképpen a kiszállítással végzett értékesítés automatizálására, illetve az értékesítésre optimalizált weblapok, webshopok kialakítására, fejlesztésére fókuszál.

Kevés a digitálisan fejlett magyar vállalkozás

A magyar kis- és közepes vállalkozások mindössze 13 százaléka számít digitálisan fejlettnek, ami a hatodik legrosszabb eredmény az EU-ban – derül ki az Európai Bizottság felméréséből. A hazai kkv-k alig több mint egy százaléka tartozik jelenleg a nagyon fejlettek közé – ők használnak például vállalatirányítási és ügyviteli rendszereket. Az Európai Unióban ugyanez az arány 18,5 százalék.

Miért súlyos probléma a digitális lemaradás? Nemcsak az ügyfélkiszolgálás, hanem a működés szervezettsége miatt is: a magyar vállalkozások több mint felének például akár 3 napra, és jelentős humán erőforrásra is szüksége lehet, hogy valós adatokat szerezzen a döntéseihez. A gyártó cégek négyötöde termelésirányítási program nélkül végzi tevékenységét. A válaszadók harmadánál nem látják át menet közben a projektek nyereségességét, azaz nincsenek tisztában azzal, hogy egyáltalán megéri-e az adott munka, amivel foglalkoznak, vagy sem.

Éppen ezért egy CRM-, vagy vállalatirányítási rendszer használata rengeteg kézzelfogható előnnyel jár. Például esetleges helyett automatizált lehet az ügyfelek utánkövetése, a cégvezetők pedig gyorsan, külön kutatómunka nélkül juthatnak fontos, döntést befolyásoló információhoz, például pénzügyi adatokhoz, gyártással, humán erőforrással kapcsolatos tájékoztatáshoz.

Otthoni munkavégzés: alapfeltétel a jó informatikai háttér

Még jobban felértékelődik a digitális fejlettség abban a helyzetben, amikor a cég munkatársai közül egyre többen végzik otthonról munkájukat. A tavaszi járványhelyzet alatt kialakult megoldásokat vizsgálta a napokban a ServerElite felmérése, mely szerint a magyar kkv-k 70 százaléka kénytelen volt átállni az online munkavégzésre. Az 1500 válaszadó tapasztalatai alapján ez a vállalatok felének nem jelentett gondot, ám minden ötödik cégnél hiányzik a távmunkához megfelelő informatikai háttér. A magyar cégek 21 százalékánál a járványhelyzet tette világossá, hogy az informatikai rendszer nem elég fejlett. Például nem dolgozhat mindenki egyszerre a távoli szervereléréssel, vagy az összes munkavállaló egyidejű jelenléte eredményeként drasztikusan lassul a rendszer. A járványhelyzet okozta bizonytalanság miatt a megkérdezett cégek 44 százaléka nyilatkozott úgy, hogy szükségesnek lát további IT-fejlesztéseket a távmunka zavartalansága érdekében.

Írjon nekünk vagy kérjen visszahívást!

Beszállítói és külpiaci mentorálás, szemléletformálás:

MKIK területi programkoordinátorok:

  • Vilikó Tímea
  • budapesti programkoordinátor
  • Budapest • Budapest
  • CÍM:

    1054 Budapest, Szabadság tér 7.

  • TELEFON:

    +36-20/229-8650

  • Vilikó Tímea
  • budapesti programkoordinátor
  • Budapest • Budapest
  • CÍM:

    1054 Budapest, Szabadság tér 7.

  • TELEFON:

    +36-20/229-8650

  • E-MAIL:

    viliko.timea@mkik.hu

  • Dr. Kovács-Zsankó Gyöngyvér Imola
  • megyei programkoordinátor
  • Pécs • Baranya megye
  • CÍM:

    7625 Pécs, Majorossy Imre utca 36.

  • TELEFON:

    20/372-9570

  • E-MAIL:

    zsanko.gyongyver@mkik.hu

  • ZOMBORI IBOLYA
  • megyei programkoordinátor
  • Kecskemét • Bács-Kiskun megye
  • CÍM:

    6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.

  • TELEFON:

    20/374-0155

  • E-MAIL:

    zombori.ibolya@mkik.hu

  • SZABÓ GÉZA
  • megyei programkoordinátor
  • Békéscsaba • Békés megye
  • CÍM:

    5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.

  • TELEFON:

    20/373-9572

  • E-MAIL:

    szabo.geza@mkik.hu

  • PFLIEGLER PÉTER
  • megyei programkoordinátor
  • Miskolc • Borsod-Abaúj-Zemplén megye
  • CÍM:

    3525 Miskolc, Szentpáli utca 1.

  • TELEFON:

    20/291-6295

  • E-MAIL:

    pfliegler.peter@mkik.hu

  • KRISTON KATALIN
  • megyei programkoordinátor
  • Szeged • Csongrád-Csanád megye
  • CÍM:

    6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.

  • TELEFON:

    20/373-0293

  • E-MAIL:

    kriston2.katalin@mkik.hu

  • FAZAKAS-LUKÁCS GABRIELLA
  • megyei programkoordinátor
  • Székesfehérvár • Fejér megye
  • CÍM:

    8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.

  • TELEFON:

    20/372-9504

  • E-MAIL:

    fazakas.lukacs.gabriella@mkik.hu

  • PETHŐ DORINA
  • megyei programkoordinátor
  • Győr • Győr-Moson-Sopron megye
  • CÍM:

    9021 Győr, Szent István út 10/A

  • TELEFON:

    20/372-9587

  • E-MAIL:

    petho.dorina@mkik.hu

  • KISS-ÁDÁM REBEKA
  • megyei programkoordinátor
  • Debrecen • Hajdu-Bihar megye
  • CÍM:

    4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.

  • TELEFON:

    20/372-9561

  • E-MAIL:

    kiss.adam.rebeka@mkik.hu

  • CZAGÁNY MELINDA
  • megyei programkoordinátor
  • Eger • Heves megye
  • CÍM:

    3300 Eger, Faiskola út 15.

  • TELEFON:

    20/372-9397

  • E-MAIL:

    czagany.melinda@mkik.hu

  • Bartus-Istenes Ágnes
  • megyei programkoordinátor
  • Szolnok • Jász-Nagykun-Szolnok megye
  • CÍM:

    5000 Szolnok, Verseghy park 8.

  • TELEFON:

    20/373-1547

  • E-MAIL:

    bartus.agnes@mkik.hu

  • CSERJÉSI KINGA
  • megyei programkoordinátor
  • Tatabánya • Komárom-Esztergom megye
  • CÍM:

    2800 Tatabánya, Fő tér 36.

  • TELEFON:

    20/372-9421

  • E-MAIL:

    cserjesi.kinga@mkik.hu

  • NYERGES ANDREA
  • megyei programkoordinátor
  • Salgótarján • Nógrád megye
  • CÍM:

    3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/A.

  • TELEFON:

    20/373-9527

  • E-MAIL:

    nyerges.andrea@mkik.hu

  • KENEDI GERGELY
  • megyei programkoordinátor
  • Törökbálint • Pest megye
  • CÍM:

    2045 Törökbálint, Kazinczy Ferenc utca 124.

  • TELEFON:

    20/358-5213

  • E-MAIL:

    kenedi.gergely@mkik.hu

  • HAJDU TIBOR
  • megyei programkoordinátor
  • Kaposvár • Somogy megye
  • CÍM:

    7400 Kaposvár, Anna utca 6.

  • TELEFON:

    20/372-9525

  • E-MAIL:

    hajdu.tibor@mkik.hu

  • MÓNUS LEVENTE
  • megyei programkoordinátor
  • Nyíregyháza • Szabolcs-Szatmár-Bereg megye
  • CÍM:

    4400 Nyíregyháza, Széchenyi utca 2.

  • TELEFON:

    20/373-1483

  • E-MAIL:

    monus.levente@mkik.hu

  • SZATMÁRI RÉKA
  • megyei programkoordinátor
  • Szekszárd • Tolna megye
  • CÍM:

    7100 Szekszárd, Arany János utca 23-25.

  • TELEFON:

    20/373-9603

  • E-MAIL:

    szatmari.reka@mkik.hu

  • SZIGETHY PÉTER
  • megyei programkoordinátor
  • Szombathely • Vas megye
  • CÍM:

    9700 Szombathely, Honvéd tér 2.

  • TELEFON:

    20/374-0021

  • E-MAIL:

    szigethy.peter@mkik.hu

  • VATICS LÁSZLÓ
  • megyei programkoordinátor
  • Zalaegerszeg • Zala megye
  • CÍM:

    8900 Zalaegerszeg, Petőfi Sándor utca 24.

  • TELEFON:

    20/293-6798

  • E-MAIL:

    vatics.laszlo@mkik.hu

MKIK GINOP112 Központi Projektiroda:

Személyes mentorálás:

SEED Kisvállalkozás-fejlesztési Alapítvány:

MEGVALÓSÍTÓK:

EGYÜTTMŰKÖDŐ PARTNEREK: